تنها CRM اختصاصی صندوقهای سرمایهگذاری که مکالمات تلفنی مشتریان را به صورت (Real-time) شنود کرده و با تحلیل احساسات، **پیشنهادهای فروش (Upsell)** دقیق ارائه میدهد.
در زمان نوسانات بازار، مشتریان نگران میشوند و با مرکز تماس شما (Call Center) ارتباط میگیرند. در سیستمهای سنتی، اپراتور فقط میشنود و درخواست ابطال واحد (خروج پول) را ثبت میکند.
اما در Yaxis CRM، هوش مصنوعی مکالمه را تحلیل کرده و در همان لحظه به اپراتور هشدار میدهد: *"مشتری نگران ریسک بازار است، انتقال به صندوق درآمد ثابت یکم را پیشنهاد بدهید."*
وضعیت بازار خیلی خرابه، میخوام کل پولم رو از صندوق سهامی خارج کنم.
هشدار خروج سرمایه! سریعاً صندوق درآمد ثابت یکم را به عنوان پناهگاه امن پیشنهاد دهید.
اتصال مستقیم به سانترالها (Cisco, Asterisk, 3CX). به محض زنگ خوردن تلفن، پروفایل کامل مشتری و پرتفوی او روی صفحه اپراتور ظاهر میشود.
هیچ دادهای از سازمان شما خارج نمیشود. مدل هوش مصنوعی Speech-to-Text یاکسیس مستقیماً روی سرورهای امن شرکت شما مستقر میشود.
الگوریتمهای پردازش زبان طبیعی (NLP) لحن مشتری را در طول مکالمه تشخیص داده و گزارش رضایتمندی مدیران را بدون نیاز به نظرسنجی میسازند.
ما یک شبیهساز کاملاً تعاملی از کنسول اپراتور یاکسیس آماده کردهایم. با ورود به تور مجازی، میتوانید عملکرد هوش مصنوعی را در لحظه تماس مشاهده کنید.
شروع تور مجازی (Live Demo)